Acest document cuprinde informațiile despre datele personale colectate de MIRADEL VALLEY SRL (denumit MIRADEL VALLEY), în calitate de Operator al datelor personale pe care dumneavoastră (în calitate de Persoană Vizată) ni le furnizați, pentru activitatea de comerț electronic prin intermediul site-ului www.valley-center.ro.
MIRADEL VALLEY colectează, operează și stochează date cu caracter personal prin intermediul www.valley-center.ro în conformitate cu legislația (UE) 2016/679 aplicabilă pentru protecția datelor – Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD).
Datele de contact ale responsabilului MIRADEL VALLEY SRL cu protecția datelor sunt: e-mail: traduceri@valley-center.ro, telefon : +40 722207524
1. Ce informații colectăm
Datele dumneavoastră cu caracter personal care pot fi colectate de site-ul www.valley-center.ro sunt:
Contact și Cerere de ofertă: În cazul în care folosiți formularul nostru de contact, sunt colectate numele dumneavoastră, adresa de e-mail, telefon, mesajul dumneavoastră precum și toate datele din fișierele trimise de dumneavoastră.
Înscriere cursuri: În cazul în care folosiți formularul nostru de înscriere la cursuri, sunt colectate numele dumneavoastră, adresa de e-mail, telefon, mesajul dumneavoastră.
Cookies: Cookie-urile sunt mini-fișiere temporare generate pe computerul dvs. de către browser-ul pe care-l folosiți atunci când accesați un site. www.valley-center.ro folosește cookie-uri analitice pentru a monitoriza traficul de pe site-ul nostru. Pentru a le dezactiva, folosiți instrucțiunile prezentate mai jos.
2. De ce avem nevoie de aceste date
Avem nevoie de aceste date pentru a vă furniza următoarele servicii:
- – Numele, în cazul persoanelor fizice și juridice, pentru a putea atribui cererea titularului.
- – Numărul de telefon pentru a confirma cu dumneavoastră comanda de traducere sau curs înainte de procesare.
- – Numărul de telefon și adresa de email pentru a vă ține la curent cu statusul comenzii dumneavoastră.
- – www.valley-center.ro colectează informații demografice, cum ar fi: codul poștal, vârsta, sexul, interesele dvs., pentru a personaliza mesajele trimise dumneavoastră și pentru a spori relevanța mesajelor comerciale în funcție de criterii demografice și de preferințe.
- – www.valley-center.ro primește, de asemenea, și înregistrează pe serverele sale informații referitoare la adresa IP a dumneavoastră, în scopul de a spori securitatea datelor și a evita cazurile de acces cu rea intenție a site-ului www.valley-center.ro
- – Informații directe despre paginile vizitate și acțiunile realizate pe www.valley-center.ro, prin intermediul informațiilor din sesiunea browser-ului sau cookies, inclusiv informații cum ar fi:
- pagina sursă de unde provine vizita
- adresa IP a vizitatorului
- diverse acțiuni întreprinse în pagină
- informații furnizate prin intermediul formularului de contact
- termeni de căutare utilizați în motorul de căutare www.valley-center.ro.
Ulterior, după contactul dumneavoastră cu MIRADEL VALLEY prin intermediul formularului de contact sau email direct, datele colectate sunt:
- – Pentru facturarea persoanelor fizice: nume și prenume, adresă, telefon, email
- – Pentru facturarea persoanelor juridice: nume și prenume solicitant, nume companie, adresa sediu social, CUI, ONRC, telefon, email
3. Ce facem cu aceste informații
Datele dumneavoastră sunt colectate de către MIRADEL VALLEY SRL cu sediul în județul Timiș, localitatea Șag, Strada V, Nr. 1A, reprezentată prin Valeria Mureșan, Administrator. Informațiile sunt folosite pentru efectuarea serviciilor solicitate.
3.1 Procese de confidențialitate
Recunoaștem responsabilitatea noastră etică şi profesională față de clienții noștri. La fel ca în cazul regulilor stabilite de responsabilitate profesională, standardele noastre minime pentru conduită profesională şi confidențialitate sunt clar definite și bine respectate. Acestea sunt revizuite şi actualizate continuu de către echipa noastră.
3.2 Transferul electronic de documente, materiale şi informații
MIRADEL VALLEY SRL utilizează servere Web sigure. Nu utilizăm servere partajate, sistemele noastre tehnice fiind actualizate în mod constant pentru a asigura protecție absolută. Toate datele și informațiile transmise de clienții sau potențialii noștri clienți spre traducere sunt întotdeauna considerate confidențiale și tratate ca atare, indiferent de modalitatea de transmitere a acestora. Toate informațiile clienților rămân proprietatea intelectuală a acestora și vor fi considerate ca fiind strict confidențiale de către întreaga noastră echipă de profesioniști.
În prezent, stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe teritoriul României. Cu toate acestea, este posibil să transferăm anumite date ale dumneavoastră cu caracter personal unor furnizori localizați în Uniunea Europeană.
După caz, datele dumneavoastră personale pot fi împărtășite cu anumiți furnizori agreați (servicii folosite de www.valley-center.ro pentru tratarea comenzii de traducere și cursuri, gestiune financiară sau servicii IT și marketing on line)
3.3 Securitate a informațiilor
Principiul de bază al integrității este, în esență, protejarea caracterului complet al informației precum şi metodele prin care se face procesarea acestora. Datele şi materialele puse la dispoziția MIRADEL VALLEY sunt administrate în condiţii de maximă siguranţă, numai pentru scopul specificat, conform Legii nr. 677/ 2001.
MIRADEL VALLEY se angajează să protejeze şi să respecte orice date confidenţiale ale dumneavoastră oferite pentru realizarea de servicii traduceri. Garantăm securitatea oricărei informaţii şi a oricăror materiale primite şi procesate. De asemenea, garantăm confidenţialitatea materialelor prin intermediul contractului de prestări servicii traduceri încheiat cu dumneavoastră.
Toate documentele predate spre traducere sunt înaintate doar traducătorilor agreați de MIRADEL VALLEY, cu care, de asemenea, există încheiate contracte de prestar servicii si acorduri de confidenţialitate, spre protejarea oricăror date circulate. Toate dispozitivele de stocare a datelor sunt protejate împotriva fraudelor şi intruziunilor prin intermediul programelor software specializate.
3.4 Colaborarea cu autoritățile
Putem transmite informații cu caracter personal autorităților sau instituțiilor publice conform prevederilor legale sau bunei-credințe dacă:
(a) e prevăzut într-o dispoziție legală;
(b) protejează drepturile companiei MIRADEL VALLEY;
(c) previne o infracțiune sau protejează siguranța națională;
(d) protejează siguranța individului sau siguranța publică;
(e) aceste informații sunt necesare în vederea rezolvării diferitelor situații.
– în cazul în care activitățile dvs. contravin termenilor și condițiilor statuate de www.valley-center.ro;
– în cazul în care www.valley-center.ro fuzionează sau e achiziționată total sau parțial de o altă companie, iar baza de date e transferată noului operator.
– în cazul în care www.valley-center.ro devine insolvabilă, voluntar sau involuntar, prin lichidatorul, administratorul sau a cumpărătorului, baza de date poate fi vândută, autorizată, tranzacționată doar cu acordul instanței. In cazul în care vor apărea situații menționate mai sus, veți fi anunțat(ă) prin e-mail sau printr-un anunț postat pe site-ul www.valley-center.ro.
4. Cât timp le păstrăm
Toate datele dumneavoastră cu caracter personal sunt stocate timp de 3 ani, cu excepția cazurilor în care:
- Vă exercitați, unul din drepturile prevăzute de lege;
- O mai lungă durată de timp în acest sens e permisă de către legislația în vigoare.
La expirarea termenului descris mai sus, toate datele personale vor fi distruse ireversibil (cu excepția celor necesare pentru diverse obligații fiscale sau alte obligații legale), iar informații cu caracter ne-personal și care nu mai pot fi utilizate pentru identificarea participantului vor fi utilizate doar ca date statistice, utilizabile agregat în scopuri de strategie.
5. Care sunt drepturile dumneavoastră?
Dacă în orice moment participantul consideră că orice date personale pe care MIRADEL VALLEY SRL le deține prin www.valley-center.ro sunt incorecte sau incomplete, acesta are posibilitatea de a cere să vadă aceste informații, să le corecteze sau să fie șterse. Pentru aceasta vă rugăm să ne contactați prin email la traduceri@valley-center.ro
În cazul în care doriți să formulați o plângere asupra modului în care au fost administrate datele personale, vă rugăm să ne contactați prin email la traduceri@valley-center.ro
O persoană responsabilă va investiga plângerea și va lua legătura cu dumneavoastră în termen de maxim 1 lună pentru a rezolva problema semnalată. În cazul în care cazul dumneavoastră semnalat este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe solicitări, vă vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună, însă veți primi un răspuns final în termen de maximum două luni.
Dacă considerați în continuare că datele personale nu au fost administrate corect conform reglementărilor, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și puteți formula o plângere către aceasta https://www.dataprotection.ro/
Cookie-urile sunt mini-fișiere temporare generate pe computerul dvs. de către browser-ul pe care-l folosiți atunci când accesați un site. www.valley-center.ro folosește cookie-uri analitice pentru a monitoriza traficul de pe site-ul nostru. Pentru a le dezactiva, folosiți instrucțiunile prezentate mai jos.
Urmați procedura de dezactivare a cookie-urilor corespunzătoare browser-ului pe care îl folosiți:
Google Chrome
Selectați Settings, Privacy, Content settings. Dați click pe Cookies și All cookies and site data. Identificați fișierele care conțin « www.valley-center.ro ». Selectați-le și apoi ștergeți-le.
Confirmați cu OK și reveniți la navigarea dvs.
Firefox
Dați clic pe Tools, Options, în fereastra afișată selectați Privacy și dați clic pe remove individual cookies. Identificați fișierele care conțin « www.valley-center.ro ». Selectați-le și apoi ștergeți-le.
Safari
Selectați din meniu Preferences, Privacy, Details.
Identificați fișierele care conțin « www.valley-center.ro ». Selectați-le și apoi ștergeți-le. După ștergerea cookie-urilor, dați clic pe Finished.
Internet Explorer
Accesați butonul Tools, Internet Options.
Sub tab-ul General, sub Browsing history, alegeți Settings.
Dați clic pe View files. Dați clic pe coloana Name pentru a tria toate fișierele în ordine alfabetică. Parcurgeți lista până când ajungeți să vizualizați fișierele care încep cu prefixul Cookie. Identificați fișierele care conțin « www.valley-center.ro ». Selectați-le și apoi ștergeți-le.